به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در راستای تحقق سیاستهای سازمان بهزیستی مبنی بر تکریم اربابرجوع و تسهیل در فرآیند رسیدگی به درخواستها، میز خدمت بهزیستی استان تهران برگزار شد.
در این برنامه، سهیلا یزدانشناس رئیس اداره پذیرش و هماهنگی بهزیستی استان تهران به همراه عادلی کارشناس دفتر مدیریت پاسخگویی، با حضور در محل میز خدمت، بهصورت مستقیم پاسخگوی مددجویان و مراجعان بودند و ضمن استماع مسائل، مشکلات و مطالبات آنان، دستورات لازم برای پیگیری و رفع موارد مطرحشده را صادر کردند.
برگزاری میز خدمت فرصت مناسبی برای ارتباط بیواسطه مسئولان با جامعه هدف بهزیستی فراهم کرد و موجب تسریع در روند بررسی درخواستها، شفافسازی فرآیندها و افزایش رضایتمندی مددجویان شد.
گفتنی است میز خدمت بهزیستی استان تهران بهصورت مستمر و در راستای ارتقای کیفیت خدماترسانی و پاسخگویی مؤثر به جامعه هدف برگزار میشود.
نظر شما