بهار، همدان – در راستای نظارت مستمر و ارتقای سطح کیفی خدمات ارائه شده به مددجویان، منیعی، رئیس اداره بهزیستی شهرستان بهار، به همراه کارشناس اعتیاد این اداره، از مرکز ترک اعتیاد ثمین آفتاب شهرستان بهار بازدید دورهای به عمل آوردند. این بازدید که در چارچوب برنامههای نظارتی و حمایتی بهزیستی استان همدان صورت میگیرد، با هدف اطمینان از رعایت استانداردها و بهبود مستمر فرآیندهای درمانی و بازتوانی انجام شد.
در این بازدید، رئیس اداره بهزیستی و کارشناس مربوطه، به صورت میدانی و دقیق، نحوه ارائه خدمات مختلف به مددجویان را مورد بررسی قرار دادند. این نظارت شامل ارزیابی برنامههای درمانی فردی و گروهی، کیفیت مشاورههای روانشناختی و مددکاری، وضعیت بهداشتی و تغذیهای مرکز، و همچنین شرایط عمومی اقامت مددجویان بود. بخش مهمی از این بازدید به پایش و بررسی دقیق پروندههای درمانی اختصاص یافت تا از ثبت صحیح اطلاعات، رعایت پروتکلهای درمانی و پیگیری مستمر وضعیت مددجویان اطمینان حاصل شود.
در ادامه این بازدید، آقای منیعی با مددجویان مرکز دیدار و گفتگو کرد. ایشان ضمن استماع نظرات و پیشنهادات آنان، از نزدیک با مسائل و چالشهای موجود آشنا گردید. این تعامل، فرصتی برای دریافت بازخوردهای سازنده از سوی جامعه هدف را فراهم آورد. همچنین، با مدیر و کارکنان مرکز نیز رایزنی صورت پذیرفت و راهکارهای عملی جهت رفع نواقص احتمالی و بهبود مستمر خدمات مورد بررسی قرار گرفت. این رویکرد نظارتی جامع، نقش بسزایی در تضمین کیفیت خدمات، حفظ کرامت انسانی و افزایش اثربخشی فرآیند بازتوانی در مراکز ترک اعتیاد ایفا میکند و گامی مهم در ارتقای سلامت اجتماعی شهرستان بهار است.
نظر شما