به گزارش روابطعمومی و امور بینالملل، بیستودومین نشست شورای تحول اداری سازمان بهزیستی صبح امروز با حضور سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی و معاونان این سازمان برگزار شد.
در این نشست، گزارش نهایی از مراکز مثبت زندگی به همراه پیشنهادات ارائه شد.
مراکز خدمات بهزیستی (مثبت زندگی) با این اهداف ایجاد شدهاند: بزرگترین شبکه اجتماع محور و محله محور در سطح کشور. جلوگیری از موازی کاری بین بخشی و برون سازمانی. افزایش شفافیت در نظارت بر عملکرد و پرداخت عملکرد. چابک سازی دولت و کاهش بروکراسی اداری. کاهش تصدیگری دولت، افزایش کیفیت ارائه خدمات مددکاری و تخصصی. کاهش هزینهها از طریق هم افزایی بین طرحها و خدمات.
تأکید بر اصلاح ساختار مراکز مثبت زندگی
سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور در این جلسه با اشاره به اهمیت مراکز مثبت زندگی گفت: ایجاد مراکز مثبت زندگی اقدامی درست و مؤثر برای دسترسپذیر کردن خدمات محلهمحور با کیفیتی عادلانهتر و مبتنی بر توانمندسازی و پیشگیری بود اما در اجرا با چند اشکال روبهرو شد. نخست آنکه در راهاندازی این طرح عجله کردیم و بهصورت دفعتی آن را فراگیر کردیم در حالیکه لازم بود ابتدا بهصورت پایلوت اجرا شود.
وی افزود: خدمات مراکز مثبت زندگی در حال حاضر بیشتر حالت منفعل دارد تا فعال، متمرکز و یکنواخت است و در سطح محدودی ارائه میشود در حالیکه ظرفیت گسترش بیشتری دارد بنابراین به دنبال اصلاح دستورالعمل این مراکز هستیم.
رئیس سازمان بهزیستی با اشاره به چالشهای نیروی انسانی در مراکز مثبت زندگی اظهار کرد: دو مشکل عمده وجود دارد، نخست اینکه مددکاران بهروز و توانمند نمیشوند و دوم اینکه امکان پرداخت اضافهکار به آنان وجود ندارد با حقوق حداقلی و کار بسیار سخت، استمرار فعالیت برایشان دشوار است بنابراین به بخشهای دیگر میروند.
حسینی افزود: مراکز مثبت زندگی نمونهای از نظام تصمیمگیری مشارکتمحور هستند که در آن نظرات همه ذینفعان دیده شده است. بسیاری از اصلاحات در پنج شیوهنامه جدید ذکر خواهد شد و از نظرات فعالان این مراکز برای تدوین آنها استفاده خواهیم کرد.
تدوین ۵ شیوه نامه برای مراکز مثبت زندگی
در ادامه این نشست، سید محمد جواد حسینی رئیس مرکز مشارکت های مردمی و توسعه ظرفیت های اجتماعی فرهنگی سازمان بهزیستی درباره تغییرات در دستورالعمل مراکز مثبت زندگی گفت: جدیترین اقدام، اصلاح بنیادین در ساختار دستورالعمل است. یک دستورالعمل مادر داریم و در کنار آن پنج شیوهنامه شامل شیوهنامه جلب و جذب مشارکتها، نظارت و رتبهبندی، مددکاری و رتبهبندی، ظرفیتسازی (با محوریت محلهمحوری مراکز مثبت زندگی) و شیوهنامه جانمایی و مراکز قمر تدوین میشود بر این اساس، مراکز قمر با الگوهای حداقلیتر بهویژه در روستاها ایجاد خواهند شد.
به گفته حسینی، نظرات اصلاحی و مشاورهای از تمام معاونتهای سازمان بهزیستی دریافت شده و در دستورالعمل جدید موضوعاتی چون نظارت، رتبهبندی، جذب مشارکتها و تقویت نقش محلهمحوری در دستور کار قرار گرفته است.در این چارچوب از ظرفیت مساجد و مدارس بهعنوان پایگاههای آموزشی بهره خواهیم گرفت همچنین توسعه آموزش، الزام گذراندن دورههای تخصصی، تسهیل فضای کارورزی مددکاران و افزایش مراکز به ۶۰۰ مرکز نیز مورد تأکید است.
رئیس مرکز مشارکت های مردمی و توسعه ظرفیت های اجتماعی فرهنگی سازمان بهزیستی تصریح کرد: این مراکز باید بهعنوان عاملان جذب مشارکتهای مردمی عمل کنند کاری دشوار اما ضروری که به تقویت روحیه مشارکتمحوری و محلهمحوری کمک میکند و باید موجب شکلگیری رویدادها و پویشهای اجتماعی در محلات شود.
چالشهای مراکز مثبت زندگی
در ادامه نشست، سید حسن موسوی چلک، معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی نیز با بیان نظرات خود گفت: اقتصاد مراکز غیردولتی ما جز تعداد معدودی از سازمانهای مردمنهاد با مشکلات جدی روبهرو است. مراکز مثبت زندگی نیز در چند محور اصلی دچار چالش هستند. نخستین مشکل، اقتصادی است در بازدیدهایی که از این مراکز داشتم برخی از آنها در آستانه تعطیلی بودند. مشکل دوم، کیفیت خدمات است، نیروهای موجود انگیزه کافی ندارند و سطح نظارت و امداد فعلی مطلوب نیست چون مراکز مثبت زندگی نیروی انسانی باکیفیت در اختیار ندارند. مشکل سوم، مکان است، بیشتر این مراکز در ساختمانهای استیجاری فعالیت میکنند.
وی افزود: این مراکز خصوصی و انتفاعی هستند و مرکزی که نتواند از نظر اقتصادی سرپا بماند نارضایتی ایجاد میکند بنابراین اصلیترین چالش، منابع مالی است. در واقع، خصوصیسازی خدمات پایه اجتماعی به نوعی ظلم محسوب میشود ما بخش مهمی از خدمات اجتماعی را به ۱۸ هزار مرکز خصوصی واگذار کردهایم که این رویکرد صحیح نیست.
در پاسخ به این اظهارات، رئیس سازمان بهزیستی گفت: این موضوع با برنامه هفتم توسعه همخوان نیست در برنامه هفتم تأکید شده است که به جای ارائه مستقیم خدمت باید تأمین خدمت انجام شود اکنون ۹۰ درصد خدمات ما را بخش خصوصی بر عهده دارد و در بسیاری موارد عملکرد مطلوبتری نیز داشته است.
وی افزود: با رویکرد توانمندسازی، پیشگیری و بهرهگیری از نیروهای متخصص باید ساختار مراکز مثبت زندگی را بازنگری کرد. سیاست دولت و برنامه هفتم توسعه نیز بر این اساس است که بخشی از خدمات از طریق بخش خصوصی اما با کیفیتی بالاتر و عدالتمحورتر انجام شود از این رو کلیت آییننامه فعلی قابل قبول است و تمرکز اصلی بر پنج شیوهنامه تکمیلی خواهد بود.
در بخش پایانی نشست، یکی از مدیران مراکز مثبت زندگی شهرستان آستارا نیز به بیان مسائل و مشکلات موجود در این مراکز پرداخت و پیشنهادهایی برای بهبود شرایط مطرح کرد.
نظر شما