به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، علیرضا محمدی سرپرست اداره با عنوان اینکه هدف از این برنامه پاسخگویی بی واسطه مطالبات و درخواست های جامعه هدف بهزیستی است گفت: مددجویان، افراد دارای معلولیت، زنان سرپرست خانوار و سایر مراجعان با حضور در اداره به طرح مسائل، مشکلات و نیازهای خود در حوزههای مختلف از جمله اشتغال، خدمات حمایتی، درمان، مسکن و توانبخشی میپردازند.
وی افزود: تداوم این جلسات موجب افزایش رضایتمندی و اعتماد مراجعین شده و به بهبود فرآیند خدمترسانی در اداره بهزیستی کمک میکند.
علیرضا محمدی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم گفت: سهشنبههای پاسخگویی فرصتی ارزشمند برای شنیدن بیواسطه صدای جامعه هدف بوده و تلاش میکنیم تا در همان روز و سایر روزهای کاری، پاسخگویی مؤثر داشته و در مواردی که نیاز به بررسیهای تخصصی دارد، موضوع با اولویت پیگیری شود.
نظر شما