به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، علیرضا محمدی سرپرست اداره با اعلام این خبر گفت: اورژانس اجتماعی به عنوان یکی از خدمات تخصصی و مهم سازمان بهزیستی، همواره در تلاش است با مداخله بهموقع در بحرانهای فردی، خانوادگی و اجتماعی و ارائه خدمات روانی، اجتماعی و حمایتی، نقش مؤثری در کاهش آسیبهای اجتماعی ایفا کند. در همین راستا، تیمهای تخصصی اورژانس اجتماعی با حضور در نقاط پرتردد شهری، اقدام به معرفی این خدمات به عموم مردم نمودهاند.
وی افزود: کارشناسان مستقر در خودروهای اورژانس اجتماعی ضمن پاسخگویی به سوالات شهروندان به ارائه توضیحات کامل درباره فرآیندهای مداخلهای، حمایت از کودکان در معرض خطر، مقابله با خشونت خانگی، خدمات مددکاری و روانشناسی، و نحوه تماس با سامانه ۱۲۳ پرداختند. همچنین با توزیع بروشورهای آموزشی، در مسیر ارتقاء سطح آگاهی عمومی نسبت به مداخلات تخصصی اورژانس اجتماعی گام مؤثری برداشته شد.
محمدی تأکید کرد: خط تلفن ۱۲۳ به صورت شبانهروزی فعال بوده و آماده پاسخگویی و رسیدگی فوری به گزارشهای مرتبط با آسیبهای اجتماعی، کودکآزاری، همسرآزاری، فرار از منزل، اختلافات خانوادگی و سایر بحرانهای فردی و اجتماعی است.
رئیس اداره بهزیستی ملارد در پایان خاطرنشان کرد: آگاهسازی عمومی، شرط اساسی در پیشگیری مؤثر از آسیبهای اجتماعی است و تلاش ما بر این است که با گسترش تعاملات اجتماعی و حضور میدانی تیمهای تخصصی، خدمات اورژانس اجتماعی را هرچه بیشتر در دسترس مردم قرار دهیم.
نظر شما