بازدید میدانی مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌غربی از مراکز نگهداری معلولین ذهنی در میاندوآب

به گزارش روابط‌عمومی اداره کل بهزیستی آذربایجان‌غربی؛

این بازدید با هدف بررسی وضعیت کیفی خدمات‌رسانی به مقیمان مراکز، ارزیابی شاخص‌های تخصصی و مدیریتی و ایجاد تعامل مؤثر با مدیران مراکز غیر دولتی صورت گرفت. در این بازدید تیم اعزامی بر اساس حوزه‌های تخصصی مرتبط، از بخش‌های مختلف مراکز اعم از واحدهای درمانی، رفاهی، تغذیه، مراقبتی و توانبخشی بازدید کرده و عملکرد مجموعه را از نزدیک مورد ارزیابی قرار دادند.

رسول بابایان در حاشیه این بازدید، ضمن گفت‌وگو با مدیران و پرسنل مراکز، با تقدیر از تلاش‌های بی‌وقفه آنان در خدمت‌رسانی به گروهی از آسیب‌پذیرترین اقشار جامعه، بر ضرورت رعایت دقیق و کامل دستورالعمل‌های تخصصی، پروتکل‌های بهداشتی و استانداردهای مراقبتی تأکید کرد.

وی افزود: "معلولان ذهنی، از جمله گروه‌هایی هستند که به مراقبت و حمایت‌های ویژه نیاز دارند و وظیفه‌ی اخلاقی و انسانی ما ایجاب می‌کند که در قبال آنان، نهایت دقت، صبوری و تخصص را به کار بگیریم. مراکز نگهداری باید علاوه بر رعایت اصول حرفه‌ای، با روحیه همدلانه، منزلت انسانی مددجویان را حفظ کنند و محیطی امن، آرام و توان‌بخش برای ایشان فراهم نمایند."

مدیرکل بهزیستی استان همچنین با اشاره به ظرفیت‌های مردمی و مشارکت‌های اجتماعی، بر لزوم تعامل هرچه بیشتر مراکز با خیّرین، نهادهای حمایتی، انجمن‌ها و دستگاه‌های برون‌سازمانی تأکید کرد و اظهار داشت:
"بخشی از موفقیت مراکز در گرو توان آن‌ها در برقراری ارتباط مؤثر با جامعه، جذب مشارکت‌های مردمی و استفاده از ظرفیت‌های خیرین نیک‌اندیش است. این ارتباط دوسویه، نه تنها بار مالی مراکز را کاهش می‌دهد، بلکه موجب ارتقای کیفیت زندگی مقیمان نیز خواهد شد."

در جریان این بازدید، هر یک از مدیران مراکز گزارشی از اقدامات انجام‌شده، نیازها، کمبودها و پیشنهادات اصلاحی خود را ارائه کردند. همچنین تیم تخصصی اعزامی متشکل از کارشناسان حوزه توانبخشی، نظارت و بازرسی، تغذیه، بهداشت و پرستاری، موارد تخصصی مراکز را به صورت دقیق بررسی کرده و مقرر شد جمع‌بندی یافته‌ها به منظور ارتقاء خدمات در اختیار ستاد استانی قرار گیرد.

دکتر علی اسماعیلی‌نژاد، رئیس بهزیستی شهرستان میاندوآب نیز با همراهی در این بازدید، با اشاره به اهمیت نقش مراکز نگهداری در چرخه خدمات حمایتی، خواستار توجه ویژه به تقویت نیروی انسانی، تجهیزات توانبخشی و استمرار آموزش‌های تخصصی به کارکنان مراکز شد.

این بازدید میدانی، بار دیگر بر نگاه مسئولانه و دغدغه‌مند سازمان بهزیستی نسبت به جامعه هدف تأکید داشت؛ نگاهی که با حضور مستقیم، گفت‌وگوی بی‌واسطه، و ارزیابی عینی در میدان، می‌کوشد راه‌های بهبود و تعالی خدمات‌رسانی را فراهم آورد.