به گزارش روابط عمومی اداره‌کل بهزیستی آذربایجان‌غربی؛
این بازدید که با هدف بررسی میدانی وضعیت خدمات‌رسانی، شرایط نگهداری، روند درمانی و میزان آمادگی مرکز در مواجهه با شرایط بحرانی انجام شد، نشان‌دهنده‌ی اهتمام جدی مدیریت بهزیستی استان در پایش کیفی، شفافیت عملکرد و حمایت مؤثر از مراکز غیردولتی تحت نظارت است.
رسول بابایان در جریان بازدید از بخش‌های مختلف مرکز، ضمن گفت‌وگو با کارکنان و بررسی وضعیت فیزیکی، درمانی و روانی مقیمان، اظهار داشت:
«نگهداری از معلولین جسمی، ذهنی و چندمعلولیتی نه تنها نیازمند امکانات و منابع ، بلکه مستلزم تعهد قلبی، مهارت تخصصی و مدیریت هدفمند است و بهزیستی همواره خود را حامی نخست این مجموعه‌های تلاشگر می‌داند و در چارچوب دستورالعمل‌ها، پشتیبانی لازم را به عمل خواهد آورد.»
وی با تأکید بر آمادگی مراکز در شرایط اضطراری از جمله بحران‌های طبیعی و حوادث غیرمترقبه، افزود:
«مراکز نگهداری به‌ویژه در حوزه معلولین، باید همواره در وضعیت آماده‌باش و دارای نقشه عملیاتی برای مواجهه با بحران‌های احتمالی باشند. پدافند غیرعامل، ایمنی سازه‌ها، آموزش‌های عملی پرسنل و برقراری نظم داخلی، از مولفه‌هایی است که در ارزیابی‌ها به‌طور جدی مورد توجه قرار می‌گیرد.»
در ادامه این بازدید، جلسه‌ای تخصصی با حضور مدیر مرکز برگزار شد که طی آن، بابایان ضمن استماع گزارش عملکرد مرکز و چالش‌های موجود، راهکارهای اجرایی برای رفع موانع را مورد بررسی قرار داد و خاطرنشان کرد:
«اداره‌کل بهزیستی استان آمادگی دارد در چارچوب ضوابط و منابع در اختیار، حمایت‌های بیشتری از مراکز غیردولتی که مسئولانه و با کیفیت مطلوب به خدمت‌رسانی می‌پردازند، ارائه نماید. ارزیابی‌های مستمر، نه با رویکرد بازخواست، بلکه در جهت توانمندسازی، بهبود مستمر و ارتقاء سطح رضایت‌مندی مددجویان انجام می‌شود.»
این بازدید که در فضای تعاملی و هدفمند برگزار شد، ضمن بررسی دقیق شرایط مرکز، فرصتی برای انتقال مستقیم نظرات، پیشنهادات و دغدغه‌های صف تا ستاد بود و در پایان، دستورات لازم در راستای بهبود شرایط، ارتقاء خدمات و توسعه زیرساخت‌های مرکز صادر شد.
نظر شما