به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی مهاباد؛
این بازدید که با حضور رئیس اورژانس اجتماعی،مدیرحراست، بازرس، معاون سلامت اجتماعی، کارشناس توانبخشی استان، رئیس اداره بهزیستی مهاباد، مسئول اورژانس اجتماعی شهرستان و جمعی از کارشناسان این حوزه برگزار شد، با هدف بررسی عملکرد، امکانات و ظرفیت های مرکز، همچنین ارزیابی سطح رضایت مندی مددجویان و کارکنان انجام شد.
در ابتدای بازدید، مسئول مرکز اورژانس اجتماعی مهاباد گزارشی از فعالیت ها و عملکرد یک ساله مرکز ارائه داد. این گزارش شامل آمار مداخلات روانی، اجتماعی، خدمات سیار، موارد پذیرش در بحران، اقدامات مددکاری و ارجاعات انجام شده به دستگاه های ذی ربط بود. وی همچنین به چالش هایی از جمله لزوم تقویت همکاری بین بخشی با سایر ارگان های مسئول اشاره کرد.
بهنام ایلخانی در جریان این بازدید، ضمن قدردانی از زحمات شبانه روزی کارکنان مرکز اورژانس اجتماعی مهاباد، بر اهمیت استمرار و ارتقاء خدمات تخصصی در زمینه پیشگیری و مداخله در بحران تأکید کرد. وی اظهار داشت:
«مراکز اورژانس اجتماعی خط مقدم مواجهه با آسیب های اجتماعی هستند. حضور مستمر، پاسخگویی سریع و اقدامات تخصصی و علمی، اصلی ترین انتظاراتی است که از این مراکز داریم. باید تلاش شود خدمات با رویکرد علمی، کرامت محور و هماهنگ با دستگاههای دیگر ارائه گردد.»
دکتر شعاعی نیز ضمن بازدید از بخش های مختلف مرکز، به بررسی وضعیت انضباط اداری، رعایت اصول امنیتی، حفظ حریم خصوصی مددجویان، سلامت فضای کاری و ارتقای اعتماد عمومی پرداخت و بر ضرورت پایبندی به اصول اخلاقی و حرفه ای در برخورد با افراد در معرض آسیب تأکید کرد.
در پایان جلسه ای مشترک با حضور همه اعضا تشکیل شد که در آن، مقرر گردید گزارش مشکلات و نیازمندی های مرکز به اداره کل جهت بررسی و پیگیری های لازم ارجاع شود و بازدیدهای نظارتی با رویکرد حمایتی و انگیزشی تداوم یابد.
نظر شما