کارشناسان این خط در همه زمینهها ازجمله شرایط بحرانی موجود. کودک و نوجوان، تحصیلی و تربیتی، شغلی، مشکلات خانوادگی، سوالات پیش از ازدواج و روانشناسی بالینی شامل اختلالاتی نظیر افسردگی، اضطراب و وسواس به مردم ارائه خدمت میکنند.
تماس با خط ۱۴۸۰ محرمانه و امن. مشاوره تلفنی یک ارتباط قراردادی، حرفهای و مداخلهای است که توسط یک مشاور مجرب و آموزش دیده و یک تماس گیرنده با رعایت اصول مشاورهای از طریق تلفن انجام میگیرد.
بهرهمندی از فواید تماس با ۱۴۸۰ برقراری ارتباط با این سامانه موجب میشود که تماسگیرندگان در بیان افکار و احساسات خود احساس امنیت و راحتی بیشتری کنند و متعاقب آن امکان برقراری ارتباط عمیقتری فراهم میشود تا مشاوران نیز در زمینههای متفاوت، پیشنهادها و آگاهیهای لازم را ارائه دهند.
سایر خطوط بهزیستی برای ارائه خدمت به جامعه هدف سازمان بهزیستی کشور علاوه بر صدای مشاور با شماره ۱۴۸۰، خط ملی اعتیاد با شماره ۰۹۶۲۸ و خط اورژانس اجتماعی برای ارجاع موارد کودکآزاری، همسرآزاری، معلولآزاری و سالمندآزاری و موارد خودکشی با شماره ۱۲۳ را در دسترس مردم قرار داده است
نظر شما