به گزراش روابط عمومی، مدیرکل بهزیستی استان اظهارداشت: تیم‌های سیار بهزیستی با توجه به شرایط حساس جامعه با حضور در مناطق مختلف شهر، خدمات مشاوره‌ای و راهنمایی را به صورت سیار ارائه و با توزیع بروشورهای آگاهی‌بخش، اطلاع رسانی از خدمات مختلف سازمان در شرایط دشوار، آرامش بخشیدن به آحاد جامعه و به معرفی خدمات و فعالیت‌های بهزیستی می پردازند.
رزاق پور بر اهمیت ایجاد فضای امن و اعتمادآفرینی برای مشاوره تأکید کرد: مشاوران ومددکاران با گشت زنی و استقرار خودروها و پایگاه های سیار اورژانس اجتماعی می توانند با اطمینان خاطر و در محیطی آرام و محرمانه خدمات مشاوره ای لازم را به مراجعین ارائه نمایند.
رزاق‌پور همچنین با مشاوران و مددکاران واحد اورژانس اجتماعی و صدای مشاور دیدار کرده و در مورد نوع، تعداد و فراوانی درخواست‌های تماس یابندگان و همچنین نحوه پاسخگویی به سوالات با آنها گفتگو کرد.
وی یادآورشد: خط تلفنی ۱۴۸۰ صدای مشاور به صورت شبانه روزی در خدمت هم استانی های عزیز از تمام نقاط استان بوده و خدمات مشاوره ای تخصصی را کاملاً رایگان ارائه می نماد.
شایان ذکر می باشد این بازدید با هدف ارزیابی شرایط فعلی و بهبود خدمات بهزیستی به ویژه مشاوره در دسترس شهروندان برای کاهش استرس و اضطرای و نگرانی آحاد مختلف انجام شد و در ادامه از تیم های سیار خدمات مشاوره ای سیار با حضور مدیرکل دفتر امور اجتماعی و فرهنگی استانداری اردبیل در سطح شهر و مناطق پرتردد بازدید بعمل آمد.
نظر شما