به گزارش روابط عمومی بهزیستی همدان، علیرضا سمائی، معاون سلامت اجتماعی بهزیستی استان همدان، با اشاره به وظیفه این سازمان در حوزه ارتقای سلامت روان جامعه اظهار کرد: سامانه ۱۴۸۰ بهعنوان یکی از ابزارهای کارآمد مشاوره غیرحضوری، سالهاست در بهزیستی فعال است و در شرایط فعلی، نقش حیاتیتری ایفا میکند.
وی با اشاره به شرایط خاص روانی ناشی از حملات وحشیانه رژیم صهیونیستی، گفت: اقدامات ضدانسانی و غیرقانونی، از جمله حمله به مناطق مسکونی، کودککشی و رعبافکنی در بین شهروندان، منجر به افزایش سطح اضطراب و نگرانی در میان اقشار مختلف جامعه شده است. در این شرایط، حمایت روانی از مردم بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد.
سمائی افزود: سامانه ۱۴۸۰ که پیش از این در ساعات مشخصی از روز فعال بود، اکنون بهصورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به تماسهای مشاورهای مردم است. این سامانه با بهرهگیری از روانشناسان متخصص، خدمات مشاورهای رایگان در حوزههای مختلف مانند اختلافات خانوادگی، استرسهای ناشی از جنگ، نیازهای تحصیلی و فردی، مسائل روانی زوجین و بسیاری دیگر از حوزهها ارائه میدهد.
وی خاطرنشان کرد: یکی از بزرگترین مزایای این سامانه، ضریب نفوذ بالای آن در مناطق مختلف استان است؛ بهگونهای که شهروندان در دورترین نقاط روستایی نیز میتوانند تنها با شمارهگیری ۱۴۸۰، بدون نیاز به افشای هویت و بهصورت گمنام، از خدمات مشاورهای بهرهمند شوند.
معاون اجتماعی بهزیستی استان همدان تأکید کرد: ارائه مستمر خدمات روانی، بهویژه در شرایط بحرانی، یکی از راهبردهای اساسی سازمان بهزیستی برای پیشگیری از آسیبهای روانی و اجتماعی است. در همین راستا، تلاش میشود با توسعه خدمات مشاورهای تلفنی، همراه و پشتیبان مردم در روزهای دشوار باشیم.
نظر شما