نشست تخصصی کمیته مدیریت بحران بهزیستی آذربایجان شرقی با حضور اعضای شورای معاونان، مدیران ستادی و کارشناسان حوزه مدیریت بحران برگزار شد.
در این جلسه، برنامههای جامع و کارآمدی برای ارتقای آمادگی سازمانی و ارائه خدمات مؤثر در مواجهه با چالشهای احتمالی طراحی و تصویب شد.
مدیریت بحران نیازمند برنامهریزی دقیق و آموزش مستمر است
صحاف مدیرکل بهزیستی آذربایجان شرقی، در این نشست ضمن ابراز همدردی با آسیبدیدگان بحرانهای اخیر، بر اهمیت مدیریت بحران و لزوم حفظ آرامش عمومی تأکید کرد و از همکاران و جامعه هدف بهزیستی خواست در شرایط بحرانی، اخبار را تنها از منابع معتبر پیگیری کنند.
وی با اشاره به نقش حیاتی بهزیستی در کاهش آسیبهای اجتماعی گفت: ما باید با برنامهریزی دقیق، آموزش مستمر و تقویت زیرساختها، آمادگی کامل برای ارائه خدمات در شرایط بحرانی را داشته باشیم. این آمادگی شامل ارتقای سامانههای مشاوره، توانمندسازی نیروها و تجهیز مراکز تحت پوشش است.
برنامههای کلیدی مصوبشده در این جلسه:
۱. تقویت سامانههای فوریتی و اورژانس اجتماعی و اجرای شیفتبندی منظم در مراکز اورژانس اجتماعی
- بهینهسازی عملکرد خطوط ۱۲۳ (اورژانس اجتماعی) و ۱۴۸۰ (صدای مشاوره)
۲. آموزش و توانمندسازی نیروها:
- برگزاری دورههای آموزشی مدیریت بحران برای کادر فنی، مراقبین و مددکاران اجتماعی
- همکاری با مراکز ذیربط و سازمانهای مردمنهاد در بروزرسانی محتوای آموزشی
- اجرای مانورهای شبیهسازی بحران برای افزایش آمادگی عملیاتی
۳. مدیریت مراکز و جامعه هدف:
- بررسی دقیق ظرفیت مراکز نگهداری تحت نظارت بهزیستی (شامل مراکز سالمندان، معلولان و کودکان بیسرپرست)
- بهروزرسانی بانک اطلاعات جامع مددجویان و گروههای هدف توسط مراکز مثبت زندگی
- طراحی پروتکلهای ویژه برای حمایت از گروههای آسیبپذیر (کودکان، معلولان، سالمندان و زنان سرپرست خانوار)
۴. برنامهریزی پیشگیرانه و مداخلات روانی-اجتماعی:
- برگزاری کارگاههای آموزشی پیشگیری از بحران برای خانوادههای تحت پوشش
- تقویت همکاریهای بینسازمانی با استانداری، فرمانداریها و ...
مداخلات روانی-اجتماعی در بحران؛ پیامآور آرامش برای مردم
صحاف با اشاره به لزوم حفظ سلامت روانی جامعه در شرایط بحرانی، گفت: مداخلات روانی-اجتماعی بخشی جداییناپذیر از مدیریت بحران است. بهزیستی با بهرهگیری از ظرفیت طرح محب (مداخلات حمایتی روانی-اجتماعی در بحران)، تلاش میکند تا در کنار مردم باشد و آرامش را به جامعه بازگرداند.
وی افزود: تیمهای متخصص طرح محب آموزشهای لازم را دیدهاند و بهصورت مستمر دانش و مهارتهای خود را بهروز میکنند تا در مواقع ضروری، خدمات فوری و تخصصی به آسیبدیدگان ارائه دهند.
مدیرکل بهزیستی استان در پایان تأکید کرد: بهزیستی آذربایجان شرقی با تمام توان تخصصی و اخلاقی خود، در کنار مردم ایستاده است و خدمات حمایتی، روانی و اجتماعی را بهصورت رایگان و بدون وقفه در اختیار جامعه قرار میدهد.
پیگیری مستمر برنامهها
این جلسه با بحث و تبادل نظر اعضای شورای معاونان و تصویب ارائه گزارش پیشرفت برنامهها بهصورت روزانه و هفتگی به پایان رسید تا نظارت دقیقتری بر اجرای تصمیمات صورت گیرد.
نظر شما