در راستای افزایش رضایتمندی مراجعان و بر اساس برنامهریزی اداره پذیرش و هماهنگی گروههای هدف، ۱۳ نفر از ولی نعمتان تحت پوشش در اولین هفته اردیبهشت ماه ۱۴۰۴ با مدیرکل بهزیستی استان و معاونین امور توانبخشی و مشارکت های مردمی، توسعه ظرفیت های اجتماعی و فرهنگی ملاقات کرده و مسائل و مشکلات خود را مطرح نمودند.
از جمله مهمترین درخواستهای مطرحشده در این دیدارها می توان به هزینه درمان، مساعدت مالی، وام اشتغال، ودیعه مسکن، کمیسیون مجدد، مسکن، جهیزیه، تعمیر مسکن و اشتغال اشاره کرد. در این زمینه، راهنمایی های لازم توسط مدیرکل بهزیستی استان ارائه شد.
لازم به ذکر است که این ملاقاتهای مردمی، بر اساس شیوهنامه ابلاغی از مرکز پذیرش و هماهنگی گروههای هدف، با هدف شناسایی مشکلات و مطالبات گروههای هدف بهصورت مستقیم و بدون واسطه در کوتاهترین زمان ممکن انجام می گیرد. این رویه به منظور تدوین فرآیندی واحد، استاندارد و هماهنگ برای حل مشکلات ولی نعمتان بهزیستی اجرایی شده است.
نظر شما