به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، جمعی از کارشناسان ستاد آسیبهای اجتماعی با همراهی رئیس اداره اورژانس اجتماعی بهصورت سرزده از مرکز شهید نواب صفوی بازدید بهعمل آوردند.
در این بازدید، ضمن بررسی میدانی از بخشهای مختلف مرکز از جمله خوابگاه و اتاق مددکاران، پروندههای مربوط به گشتهای سیار اورژانس اجتماعی مورد ارزیابی و بررسی دقیق قرار گرفت.
هدف از این بازدید، بررسی نحوه خدمترسانی، چالشهای موجود در رسیدگی به پروندهها و ارائه راهکارهای مناسب برای بهبود فرآیندها عنوان شد.
همچنین در ادامه این بازدید، جلسهای با حضور سرپرست وکارکنان مرکز برگزار شد که در آن کارشناسان به دغدغهها، نیازها و پیشنهادات کارکنان گوش سپرده و راهکارهایی برای بهینهسازی عملکرد مرکز مطرح کردند.
گفتنی است، بازدیدهای سرزده از مراکز تحت نظارت بهزیستی شهرستان تهران با هدف پایش مستمر، ارتقاء کیفیت خدمات و حمایت از نیروهای اجرایی در دستور کار قرار دارد.
نظر شما