به گزارش روابط‌عمومی اداره کل بهزیستی آذربایجان غربی ؛
این دیدار در راستای افزایش تعامل میان بدنه اجرایی و مراکز خدمت‌رسان برگزار شد و فرصتی بود برای بیان دغدغه‌ها، مسائل و تبادل نظر در خصوص ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به جامعه هدف بود.
در ابتدای جلسه، مدیران مراکز نگهداری ضمن تقدیر از حمایت‌ها و توجه ویژه مدیرکل بهزیستی استان، به بیان چالش‌ها و نیازهای جاری در مسیر خدمت‌رسانی پرداختند. آنان با اشاره به نقش پررنگ این مراکز در فرآیند توانبخشی و مراقبت از مددجویان، خواستار تقویت زیرساخت‌های حمایتی ، تسهیل روندهای اداری و توجه بیشتر به منابع انسانی فعال در این حوزه شدند.
رسول بابایان، مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌غربی، در این دیدار با قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی مدیران و کارکنان مراکز نگهداری، این مراکز را بازوان توانمند بهزیستی در مسیر خدمت به توانخواهان دانست و افزود: «هم‌افزایی، تعامل و ارتباط تنگاتنگ میان بهزیستی و مراکز خدمت‌رسان از ارکان اساسی ارتقای کیفیت خدمات است. خوشبختانه این ارتباط در سال‌های اخیر روندی رو به رشد داشته و امید است با تداوم و تقویت این تعامل، شاهد بهبود هرچه بیشتر وضعیت مددجویان باشیم.»
بابایان همچنین بر لزوم استفاده از ظرفیت‌های علمی، تخصصی و مردمی در ارتقای فرآیندهای توانبخشی تأکید کرد و اظهار داشت: «ما به‌عنوان یک دستگاه حاکمیتی، وظیفه داریم ضمن تسهیل مسیر فعالیت مراکز، از ظرفیت‌های موجود برای پاسخگویی بهتر به نیازهای جامعه هدف بهره‌برداری کنیم.»
در ادامه این نشست، نمایندگان مراکز به ارائه پیشنهادهایی در خصوص ارتقاء وضعیت آموزشی، روانشناختی و خدمات رفاهی مددجویان پرداختند که مورد توجه مدیرکل قرار گرفت و مقرر شد بررسی‌های لازم در دستور کار اداره کل قرار گیرد.
این دیدار در فضایی همدلانه و با تاکید بر ادامه روند گفت‌وگوهای سازنده میان مسئولان بهزیستی و مدیران مراکز به پایان رسید و بر لزوم تشکیل جلسات دوره‌ای برای پیگیری مصوبات و ارائه راهکارهای اجرایی تأکید شد.
نظر شما