تأکید بهزیستی بر تحول در ارائه خدمات روان‌شناختی؛ توسعه تیم‌های "محب" در دستور کار است

مدیرکل دفتر مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور در کارگاه تخصصی مداخلات روانی-اجتماعی در بحران (محب) بر ضرورت اجرای چرخش‌های تحول‌آفرین، افزایش دسترسی عمومی به خدمات تخصصی از طریق راه‌اندازی مرکز مشاوره اینترنتی و تقویت برنامه‌های سلامت روان در محلات تأکید کرد.

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور، کارگاه تخصصی مداخلات و حمایت‌های روانی ـ اجتماعی در بحران‌ها (محب) با حضور سیدحسن موسوی‌چلک معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور، ابراهیم غفاری مدیرکل دفتر مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور و رقیه رحمانی مدیرکل بهزیستی مازندران و با مشارکت کارشناسان مسئول دفاتر مشاوره بهزیستی سراسر کشور برگزار شد.

ابراهیم غفاری مدیرکل دفتر مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور در کارگاه تخصصی «مداخلات و حمایت‌های روانی اجتماعی در بحران‌ها (محب)»  که از تاریخ 2 لغایت 5 مرداد ماه ویژه کارشناسان مسئول دفاتر مشاوره و کارشناسان محب بهزیستی سراسر کشور که در مجتمع فرهنگی آموزشی شهید بهشتی خزرآباد ساری برگزار شد با تشریح راهبردهای توسعه خدمات مشاوره و امور روان‌شناختی بر اجرای دقیق برنامه‌های تحولی، گسترش دسترسی مردم به خدمات تخصصی، ارتقای سواد سلامت روان، توسعه خدمات غیرحضوری و بهره‌گیری از ظرفیت مراکز مشاوره تحت نظارت بهزیستی تأکید کرد. 

همچنین  ضمن قدردانی از تلاش‌های مدیران، معاونان سلامت اجتماعی و کارشناسان دفاتر مشاوره استان‌ها در سال گذشته و همچنین خدمات و تلاش‌های صورت‌گرفته در جریان شرایط جنگی و بحرانی، به تشریح راهبردها و برنامه‌های پیش‌روی حوزه مشاوره و امور روان‌شناختی پرداخت.

وی با اشاره به رویکرد تحولی سازمان بهزیستی کشور، اظهار داشت: تمامی برنامه‌های حوزه مشاوره و امور روان‌شناختی در چارچوب چرخش‌های ۱۳گانه تحول‌آفرین سازمان طراحی و تدوین شده‌اند و در این مسیر، گسترش دسترسی مردم به خدمات مشاوره‌ای، ارتقای سواد سلامت روان و ارائه خدمات تخصصی متناسب با نیازهای جامعه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

غفاری با اشاره به تأیید برنامه‌های تحولی حوزه مشاوره و امور روان‌شناختی از سوی رئیس سازمان بهزیستی کشور، بر ضرورت اجرای دقیق، صحیح و اثربخش این برنامه‌ها تأکید کرد و همراهی و مشارکت استان‌ها را در تحقق اهداف تحولی سازمان ضروری دانست و  بر توسعه برنامه‌های سلامت روان در طرح «سلام محله » تاکید کرد. وی با اشاره به لزوم اجرای برنامه‌ها در چارچوب ضوابط و دستورالعمل‌های ابلاغی از کارشناسان مسئول استان‌ها خواست با اهتمام ویژه، برنامه‌های قابل اجرا در محلات را شناسایی و با استفاده از منابع و ظرفیت‌های موجود عملیاتی کنند. وی با تأکید بر اهمیت توسعه تیم‌های محلی افزود: افزایش تعداد تیم‌های فعال در محلات، ظرفیت  مداخلات روانی اجتماعی  در بحران را به‌طور قابل توجهی ارتقا می‌دهد.

مدیرکل دفتر مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور همچنین از اقدامات این دفتر برای توسعه و تکمیل سامانه‌های تخصصی، راه‌اندازی مرکز مشاوره اینترنتی و تقویت خدمات مشاوره‌ای تلفنی خبر داد و بر ضرورت افزایش کیفیت و دقت استان‌ها در ثبت، تکمیل و بارگذاری به‌موقع اطلاعات و برنامه‌های تخصصی در سامانه‌های مربوط تأکید کرد.

وی توسعه خدمات غیرحضوری و بهره‌گیری از ظرفیت فناوری‌های نوین را یکی از مسیرهای مهم برای تسهیل دسترسی مردم به خدمات تخصصی دانست و با اشاره به پیگیری‌های انجام‌شده برای راه‌اندازی مرکز مشاوره اینترنتی، این اقدام را گامی مؤثر در توسعه دسترسی عمومی به خدمات روان‌شناختی و مشاوره‌ای عنوان کرد.

غفاری در عین حال، توجه همزمان به نظارت، استانداردسازی و ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده در بسترهای غیرحضوری را ضروری دانست و بر حفظ اصول حرفه‌ای و تخصصی در فرآیند توسعه خدمات نوین تأکید کرد.

مدیرکل دفتر مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور با تأکید بر اهمیت توسعه برنامه‌های آموزشی و پیشگیرانه، استفاده هدفمند از ظرفیت مراکز مشاوره بهزیستی در اجرای برنامه‌های پیشگیرانه و آموزشی را مورد توجه قرار داد و مراکز مشاوره را از مهم‌ترین بسترهای تخصصی برای تحقق اهداف پیشگیرانه، آموزشی و ارتقای سلامت روان جامعه برشمرد.

وی همچنین بر ضرورت تقویت آموزش‌های تخصصی و برگزاری دوره‌های بازآموزی برای کارشناسان تأکید کرد و استمرار دوره‌های آموزشی برگزارشده در سطح ملی در استان‌ها را با برنامه‌ریزی و بومی‌سازی متناسب ضروری دانست تا ضمن ارتقای دانش و مهارت نیروی انسانی، از تکرار هزینه‌های آموزشی جلوگیری شده و سرمایه تخصصی ایجادشده در سازمان حفظ و تقویت شود.

مدیرکل دفتر مشاوره و امور روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور در بخش دیگری از سخنان خود، با اشاره به شرایط خاص کشور و وقفه ایجادشده در اجرای برخی برنامه‌ها، بر ضرورت بازآموزی و به‌روزرسانی دانش و مهارت کارشناسان تأکید کرد و تدوین برنامه‌های اجرایی استاندارد، منسجم و متناسب با شرایط مختلف را برای استمرار خدمات تخصصی ضروری دانست. همچنین استفاده حداکثری از ظرفیت تخصصی روان‌شناسان، مشاوران و کارشناسان مراکز تحت نظارت بهزیستی برای گسترش خدمات پیشگیرانه و ارتقای سلامت روان جامعه تأکید کرد و بهره‌گیری از این ظرفیت تخصصی را یکی از الزامات تحقق اهداف تحولی سازمان در حوزه مشاوره و امور روان‌شناختی دانست .
 

کد خبر 197426

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
7 + 11 =