به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان سمنان مسعود جهانسیر رئیس اداره بهزیستی شهرستان شاهرود از فعالیت شبانه روزی اورژانس اجتماعی بمنظور ارائه خدمات به آسیب دیدگان اجتماعی خبر داد و گفت تیم سیار اورژانس اجتماعی شاهرود از ابتدای سال جاری به ۳۸۹ نفر خدمات ارائه کرده است.
مسعود جهانسیر با اعلام این خبر افزود: در نه ماه امسال نزدیک به ۴۰۰ تماس با خط ۱۲۳ گرفته شده است که مددکاران، کارشناسان و مشاوران اورژانس اجتماعی به آنها خدمات داده اند و اینکه اورژانس اجتماعی اداره بهزیستی شاهرود چهار خدمت شامل مرکز مداخله در بحران فردی، خانوادگی و اجتماعی، خدمات سیار اجتماعی، خط تلفن ۱۲۳ و پایگاه خدمات اجتماعی در مناطق کم برخوردار ارائه می دهد.
وی با اشاره به اینکه اختلافات خانوادگی در صدر علت مراجعین قرار دارد، ادامه داد: کارشناسان ما در واحد سیار و مرکز مداخله در بحران در موارد همسرآزاری، کودک آزاری، سالمندآزاری، فرار از منزل، افکار خودکشی، اختلافات خانوادگی ، همسر آزاری، معلول آزاری، خشونت‌های حاد خانوادگی، کودکان کار خیابانی، اختلالات هویتی جنسیتی، ارائه مشاوره به زوجین در معرض طلاق و افراد در معرض بحران‌های اجتماعی خدمات تخصصی و مشاوره ای ارائه می‌دهد.
مدیر اداره بهزیستی شهرستان شاهرود در ادامه گفت: نگاه اورژانس اجتماعی بیشتر از نوع "مددکاری" است تا انتظامی و امنیتی؛ اما در عین حال کارشناسان این نهاد با ارائه خدمات تخصصی، به موقع و در دسترس، پشتیبان سایر دستگاهها برای ایجاد امنیت در سطح شهر هستند.
جهانسیر ادامه داد: برای پیشگیری از آسیب های اجتماعی تیم سیار اورژانس اجتماعی، طی۳ نوبت گشت مشترک با نیروی انتظامی و شهرداری نسبت به شناسایی و ساماندهی متکدیان، حاشیه نشینان و کودکان کار اقدام نموده است و اورژانس اجتماعی با ۳ ویژگی تخصصی، به موقع و در دسترس مردم، مداخلات روانی و اجتماعی را حتی گاهی قبل از مداخلات انتظامی و قضایی و حتی جایگزین آنها انجام می‌دهد.
جهانسیر در پایان با تاکید بر اینکه مردم می بایست ۱۲۳، سه رقم اورژانس اجتماعی را به خاطر داشته باشند، بیان داشت: افراد می توانند در صورت بروز مشکل به صورت شبانه روزی با این شماره تماس گرفته و مشکل خود را با کارشناسان مربوطه در میان بگذارند.
نظر شما