به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان ، دکتر علیرضا حاجیونی با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) استانداری، پاسخگوی سوالات جامعه هدف بهزیستی استان شد.
مدیرکل بهزیستی استان تصریح کرد: با توجه به پیشگیری از شیوع بیماری کرونا، پاسخگویی مسئولان از طریق سامانه سامد و ارتباط تلفنی با جامعه هدف سازمان، علاوه بر تحقق اهداف دولت الکترونیک و تکریم ارباب رجوع، میتواند به رعایت فاصله اجتماعی و شعار «در خانه بمانیم» کمک کند
دکتر حاجیونی تصریح کرد: تماسهای مردمی از طریق سامانه سامد توسط اپراتورها درسیستم ثبت شده و بر اساس نوع درخواست ها و با توجه به اولویت درخواستهای رسیده توسط تیم تخصصی بهزیستی بررسی و جواب داده می شود .
وی خاطر نشان کرد:رسیدگی به مشکلات توانخواهان تحت پوشش بهزیستی، تسریع در رسیدگی به امور مذکور و تعامل آسان با مردم از اهداف کاری بهزیستی است
شایان ذکر است سامانه سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) سیستم ارتباطی موثری میان مردم و مسئولان بوده که از طریق این سامانه هم استانی های گرامی می توانند براحتی و بدون مراجعه حضوری درخواست ها و مشکلات خود را با مسئولین استان مطرح و پیگیری نمایند
نظر شما