دومین جلسه شورای تعالی ، توسعه و تحول بهزیستی استان قم برگزار شد

دومین جلسه شورای تعالی ، توسعه و تحول بهزیستی استان قم با محوریت تحول ، اصلاح فرایندها ، فرایند محوری و حرکت بسمت هوشمندسازی برگزار شد.

دکتر مهدی پهلوانی مدیرکل بهزیستی استان قم در ابتدای این جلسه ضمن تقدیر از همکارانی که جهت ارائه نظر ، پیشنهاد ، طرح و راهکار سازمان را در مسیر تعالی ، توسعه و تحول یاری نموده و می نمایند افزود همانطور که در جلسه قبل مطرح شد علاوه بر استقبال گرم از پیشنهادات درون سازمانی و نظرات کارشناسی همکاران از محققین و صاحب نظران و شرکای اجتماعی و کاری خود در این مسیر استمداد می جوییم.

مدیر کل بهزیستی قم  فرایندها را مسیر و راه و ظرف ارائه خدمات برشمرد و افزود طبق نظر کارشناسان و اجماع قابل قبول در سازمان بهزیستی مشکل آدمها و عملکردها نیست بلکه مشکل فرایندها هستند چرا که بسیاری از فرایندهای ما کماکان سنتی است که باید اصلاح شوند و تا حرکت با سرعت قابل قبولی در این جهت نداشته باشیم در ارائه خدمات کیفی و جلب رضایت جامعه هدف با مشکل روبرو هستیم .

پهلوانی با اشاره به تحولات سریع جامعه به سمت دولت الکترونیک و هوشمندسازی امور و خدمات و کاهش مراجعات حضوری و همچنین واگذاری بخش اعظم خدمات بهزیستی به بخش غیردولتی و تغییر الزامی برخی پست های کارشناسی و لزوم جایگزینی پست های مورد نیاز جدید متناسب با نیازها و پیشرفتهای فوق افزود : اصلاح چارت تشکیلاتی سازمان و ارائه نظرات استان به مرکز و توجه تام و تمام به کادرسازی و جانشین پروری ، اصلاح فرایندهای سنتی و حرکت به سمت تسهیل و افزایش دسترسی و بهره مندی ها ، کاهش موازی کاری با دستگاههای همطراز در حوزه های اجتماعی و پیشگیری و تمرکز بر اهداف مشترک ، استفاده از ظرفیتهای استانی مانند شهرداری ها ، بسیج ، سازمانهای مردم نهاد و تشکلها و موسسات توانمند و مردم محوری می تواند هم خدمات ما را دردسترس تر قرار دهد و هم هزینه های دولت را کاهش داده و به سبک سازی کمک کند.

در ابتدای این جلسه آقای سعید زرین اقبال مسول کمیته تحول شورای تعالی ، توسعه و تحول بهزیستی قم ضمن ارائه نظرات کارشناسی کمیته مذکور از بررسی انتظارات مدیر کل محترم و تدوین برنامه مدون مورد نظر خبر داد.

کد خبر 28915

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
2 + 8 =

دسترسی سریع به سامانه های الکترونیک