تداوم خدمات اورژانس اجتماعی و مرکز مشاوره بهزیستی در ایام نوروز

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی آذربایجان شرقی، فرگل صحاف با اعلام این خبر گفت: تیم‌های کارشناسی اورژانس اجتماعی در حوزه‌های روانشناسی و مددکاری، تا پایان تعطیلات نوروزی با هدف آگاه‌سازی و اطلاع‌رسانی در حوزه کاهش و مقابله با آسیب‌های اجتماعی آماده خدمت‌رسانی به شهروندان و مسافران هستند.

مدیرکل بهزیستی آذربایجان شرقی با اشاره به اینکه ارائه خدمات در اورژانس اجتماعی محدود به زمان و مکان نیست، اظهار کرد: در تعطیلات نوروزی اورژانس اجتماعی بصورت مستمر آماده خدمت‌رسانی به مردم است و تیم‌های کارشناسی این بخش در حوزه‌های روانشناسی و مددکاری با هدف آگاه‌سازی و اطلاع رسانی در حوزه کاهش و مقابله با آسیب‌های اجتماعی در سراسر استان آماده خدمت رسانی به شهروندان و مسافران هستند.

صحاف ادامه داد: در ایام تعطیلات نوروز، خط ۱۲۳ به صورت ۲۴ ساعته و شبانه روزی به افرادی که در معرض آسیب های اجتماعی بوده و نیازمند حمایت های فوری هستند، با حضور مددکاران و مشاوران ارایه خدمات می کند و هیچ خللی در فعالیت این مرکز ایجاد نخواهد شد.

وی با بیان اینکه کارشناسان و مددکاران اورژانس اجتماعی استان در تعطیلات نوروز هم پاسخگوی تماس‌های مردم با خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی هستند، افزود: در صورت نیاز به مداخله، تیم سیار اورژانس اجتماعی به مکان مورد نظر اعزام می‌شود.

ارتقای سلامت اجتماعی نیازمند همگرایی شهروندان، گروه‌ها و تشکل‌های مردم نهاد

وی اظهار داشت: مرکز اورژانس اجتماعی بهزیستی سعی دارد با مداخلات روانی، اجتماعی پیش از مداخلات قضایی و انتظامی در پیشگیری از وقوع جرم و قضا زدایی از بسیاری از معظلات اجتماعی پیشگیری نماید و در این خصوص در زمینه‌های کودک‌آزاری، همسرآزاری، معلول آزاری و سالمندآزاری، تفکر خودکشی و خشونت خانگی و اموری از این دست فعالیت می‌کند.

وی افزود: ارتقای سلامت اجتماعی، کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی، نیازمند همکاری مشترک همه دستگاه‌ها، همگرایی شهروندان، گروه‌ها و تشکل‌های مردم نهاد است.

دسترسی به مشاوره رایگان در نوروز با صدای مشاور ۱۴۸۰

وی همچنین ضمن تشریح ارائه خدمات مشاوره تلفنی به مردم در ایام نوروز بیان کرد: در ایام نوروز خدمات تلفنی ۱۴۸۰ به طور مستمر به مردم ارائه خدمت خواهد کرد و مشاوره‌های تلفنی انجام می‌شود.

صحاف خاطرنشان کرد: در حال حاضر مردم می توانند در سراسر کشور از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ از خدمات رایگان مشاوره و روانشناسی در زمینه های ازدواج و خانواده، کودک و نوجوان، مشکلات بین فردی، اختلالات روانی، مشاوره تحصیلی و تربیتی، مشاوره شغلی، مشاوره سالمند و .. استفاده کنند.