گام اول، توسعه خدمات؛ گام دوم، شفافیت و کیفیت خدمات

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان اصفهان، «مجتبی ناجی» معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان اصفهان که به مناسبت هفته بهزیستی سخنران پیش ازخطبه‌های این هفته نماز جمعه اصفهان بود؛ ضمن تشریح خدمات متعدد و متنوع بهزیستی به جامعه هدف و عموم مردم، ابراز داشت: امروز خدمات بهزیستی از 20 خدمت در سال 1359 به بالغ بر 180 خدمت رسیده است.

وی گفت: امروز بهزیستی بعد از گذر از کیفیت خدمات در گام اول، به دنبال شفافیت و گسترش کیفی خدمات خود است. در واقع بهزیستی در گام دوم به عنوان متولی سلامت اجتماعی به دنبال بالا بردن سلامت اجتماعی کلیه آحاد جامعه است و گستره خدمات بهزیستی شامل همه سنین می شود.
ناجی افزود: امروز طرح های مختلفی در بهزیستی در حال اجرا است که مشارکت محور است و گروه های مختلف سنی با تفکر محله و مردم محوری در پیشبرد آن نقش اساسی بر عهده دارند.

وی ادامه داد: گروه هدف سازمان بهزیستی شامل همه کسانی است که به دنبال بهتر زیستن و رفاه فردی، خانوادگی و اجتماعی هستند. بیشترین خدمات بهزیستی هم در زمینه پیشگیری از بروز معلولیت ها و آسیب های اجتماعی است که این خدمات در قالب برنامه های آموزشی، مشاوره ای، آگاهسازی و غربالگری ارائه می شود.

معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان اصفهان، تصریح کرد: برنامه های غربالگری به دنبال کشف اختلالات ارثی در افرادی که قصد ازدواج یا فرزندآوری دارند، می باشد. همچنین تمام نوزادان و شیرخواران در بدو تولد مورد ارزیابی شنوایی قرار می گیرند تا والدین از سلامت شنوایی نوزادانشان مطمئن شوند. برای جلوگیری از نابینایی و کم بینایی کودکان هم، در سنین قبل از دبستان غربالگری بینایی انجام می شود. 

ناجی با اشاره به مشکلات خانوادگی و روانی و اجتماعی موجود در جامعه، ابراز داشت: امروز بالغ بر 280 مرکز مشاوره در سراسر استان فعالیت دارند و خط تلفن 1480 به طور رایگان به نیازهای مشاوره ای مردم در زمینه های خانوادگی، مسائل روانی عاطفی، رفتار با همسر و فرزند پاسخ می دهد.

معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان اصفهان با اشاره به خدمات بهزیستی برای زنان سرپرست خانوار و کودکان بی سرپرست و بد سرپرست، گفت: خط سه رقمی اورژانس اجتماعی یعنی شماره 123 در کلیه ساعات شبانه روز آماده دریافت و پیگیری گزارشات مردم در خصوص معضلات اجتماعی کودکان، نوجوانان و زنان می باشد.
ناجی با اشاره به شرایط تسهیل حضور افراد دارای معلولیت در سطح جامعه، گفت: مشارکت سازمان های مختلف در تسهیل روند مناسب سازی اماکن عمومی برای تردد افراد مختلف جامعه بویژه معلولان و سالمندان از مشخصه های بارز عدالت اجتماعی است.
وی با اشاره به شیوه های توانمندسازی جامعه هدف: ابراز داشت: بالغ بر 90 در صد افتتاحیه های امسال بهزیستی در زمینه اشتغال بوده است و در کنار 3820 اشتغال ایجاد شده، 380 واحد مسکونی هم در اختیار جامعه هدف قرار گرفته است.
وی در پایان ضمن تقدیر از آحاد جامعه و دستگاه های اجرایی استان در همراهی و همگامی با بهزیستی، گفت: امروز خانواده بزرگ بهزیستی بویژه خیرین گرانقدر با حمایت های مادی و معنوی خود، نقش اثر گذاری  در کیفی سازی خدمات بهزیستی بر عهده دارند.