به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان، دکتر فرگل صحاف با اشاره با اینکه اورژانس اجتماعی از سال ۱۳۸۵ در پنج شهرستان تبریز، مرند، میانه، مراغه و بستان آباد فعالیت دارد، افزود: از سال ۹۷ اورژانس اجتماعی در شهرهای با جمعیت بالای ۲۵ هزار نفر استان مستقر شده و در حال حاضر ۱۷ مرکز در آذربایجان شرقی فعالیت دارند.
وی گفت: تعداد پرسنل این مرکز حدود ۱۴۰ نفر در استان است و در سال ۹۸ بیش از ۶۱ هزار خدمت انجام شده است.
وی، ارائه مشاوره حضوری و تلفنی و مداخلات در مشاجرات خانوادگی قبل از ارجاع به محاکم قضایی و انتظامی را از فعالیت های اصلی این مراکز دانست و خاطر نشان کرد : دریافت کنندگان خدمات فوریت های اجتماعی بیشتر شامل خشونت دیدگان خانگی از قبیل کودک آزاری، همسر آزاری، سالمند آزاری و افرادی که قصد خودکشی دارند یا اقدام به خودکشی کرده اند، هستند.
صحاف ادامه داد: علاوه بر ارائه خدمات مشاوره در صورت لزوم افراد آسیب دیده یا در معرض آسیب در مراکز اورژانس اجتماعی نگهداری می شوند.
معاون اجتماعی بهزیستی آذربایجان شرقی/
توجه به رویکرد علمی و خانواده محور در اورژانس اجتماعی
معاون اجتماعی بهزیستی استان در مانور اورژانس اجتماعی در تبریز، رویکرد اصلی اورژانس اجتماعی را علمی و خانواده محور عنوان کرد.
دکتر مهتاب منصوری، ویژگی مهم اورژانس اجتماعی را ارائه خدمات تخصصی، به موقع و دسترسی سریع را از ویژگی های بارز اورژانس اجتماعی بیان کرد.
وی با بیان اینکه این مراکز، توفیق برای مداخله در بحران های فردی، خانوادگی و جامعه هستند، هدف اصلی آن را پاسخگویی به نیازها و حل مشکلات مردم دانست.
منصوری با اشاره به فعالیت پایگاه اورژانس اجتماعی و تیم سیار اورژانس گفت: با توجه به رویکرد فعال به جای غیر فعال در این مراکز، خدمت دهی به مردم محدود به زمان و مکان خاصی نیست و افراد می توانند به صورت ۲۴ ساعته با خط تلفن ۱۲۳ تماس گرفته و مسائل خود را مطرح کنند.
وی بیان کرد: اساس کار در اورژانس اجتماعی در قالب تیمی‌از کارشناسان مجرب است.
نظر شما